Чат-бот как инструмент апселла и кросс-продаж
Апселл и кросс-продажи — важные приёмы в маркетинге и продажах. Они помогают увеличить средний чек и повысить прибыль без привлечения новых клиентов. Однако внедрять такие механики вручную непросто: менеджеры не всегда успевают предложить дополнительные товары, а автоматические письма часто остаются без внимания. Чат-боты становятся удобным инструментом для апселла и кросс-продаж, делая процесс естественным и ненавязчивым. В чём разница между апселлом […]
Читать далее →